Специалист 1 категории клиентского зала

Требования: Хорошо развитая коммуникативная компетенция, клиентоориентированность;
Грамотная устная и письменная речь;
Уверенный пользователь ПК и стандартных программ Microsoft Office;
Стрессоустойчивость, оперативность, динамичность, опрятность, доброжелательность.

Обязанности: Консультирование клиентов о порядке заключения, изменения, расторжения договора энергоснабжения; прием, первичная экспертиза и регистрация документов;
Консультирование клиентов о расчетах за электроэнергию, способах передачи показаний, оплаты счетов, об ответственности за задолженность;
Выдача клиентам документов (договоров и счетов), отражение документооборота в базах данных;
Консультирование клиентов о возможностях Личного кабинета и других онлайн сервисов, систем ЭДО, наглядная демонстрация возможностей сервисов и обучение клиентов.

Рабочее время: с 09:00 до 18:00
Дополнительно: Работа в районе ст. м. "Площадь Ленина";
Социальные льготы и гарантии (ДМС‚ частичная оплата питания и др.)
Срочный ТД